उपयोग की शर्तें
1. उद्देश्य
ये शर्तें SlitherMap (जिसे "सेवा" कहा गया है) द्वारा प्रदान की जाने वाली मल्टीप्लेयर गेम सेवा के उपयोग की शर्तें और प्रक्रियाएं, तथा उपयोगकर्ताओं और सेवा के बीच अधिकार-दायित्व संबंध को परिभाषित करती हैं।
2. उपयोग योग्यता
- यह सेवा निःशुल्क खेली जा सकती है। कुछ वर्चुअल आइटम वैकल्पिक सशुल्क खरीद के रूप में बेचे जाते हैं।
- 14 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ता केवल कानूनी अभिभावक (माता-पिता आदि) की सहमति से सदस्यता ले सकते हैं। अतिथि मोड सभी आयु वर्ग के लिए उपलब्ध है।
- दूसरे व्यक्ति की व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करके पंजीकरण करना प्रतिबंधित है।
- खाते केवल metagrid1 एकीकृत खाते के माध्यम से बनाए जा सकते हैं, जिसे इसी सेवा को चलाने वाली कंपनी संचालित करती है। अतिथि मोड बिना खाते के उपलब्ध है।
3. सेवा सामग्री
सेवा निम्नलिखित प्रदान करती है।
- रियल-टाइम मल्टीप्लेयर कीड़ा क्षेत्र-विजय गेम
- वैश्विक खिलाड़ियों के लिए रैंकिंग प्रणाली (दैनिक, साप्ताहिक, मासिक, सर्वकालिक)
- अतिथि और सदस्य खाता आधारित गेमप्ले
- चैट फ़ंक्शन (वैश्विक, देश-वार, इन-गेम)
- वैकल्पिक सशुल्क वर्चुअल आइटम (क्रिस्टल, स्किन, बूस्टर, उपभोग्य आइटम)
4. खरीद और भुगतान
सेवा के सशुल्क आइटम निम्नलिखित शर्तों पर बेचे जाते हैं।
- ऑर्डर प्रोसेसिंग हमारे ऑनलाइन रीसेलर Xsolla (USA), Inc. द्वारा की जाती है, जो सभी खरीदों के लिए मर्चेंट ऑफ़ रिकॉर्ड (Merchant of Record) है और बिलिंग, कर तथा भुगतान से जुड़ी ग्राहक सेवा संभालता है।
- सभी कीमतें अमेरिकी डॉलर (USD) में दिखाई जाती हैं और उनमें बिक्री कर या वैट शामिल नहीं है। लागू कर की गणना चेकआउट पर आपके बिलिंग देश के अनुसार की जाती है और उसे जोड़ा जाता है।
- भुगतान की पुष्टि होते ही क्रिस्टल आपके खाते में जमा कर दिए जाते हैं। कुछ भी भेजा नहीं जाता; कोई भौतिक उत्पाद नहीं है।
- खरीद के लिए पंजीकृत खाता आवश्यक है। अतिथि खाते खरीद नहीं कर सकते।
- यदि आप अपने निवास देश में वयस्कता की आयु से कम हैं, तो आप केवल माता-पिता या कानूनी अभिभावक की सहमति से ही खरीद सकते हैं।
5. क्रिस्टल और वर्चुअल आइटम
क्रिस्टल एक वर्चुअल मुद्रा है जिसका उपयोग केवल सेवा के भीतर किया जा सकता है।
- क्रिस्टल का कोई नकद मूल्य नहीं है, उन्हें धन में नहीं बदला जा सकता, और न ही किसी अन्य उपयोगकर्ता को हस्तांतरित, बेचा या उपहार में दिया जा सकता है।
- क्रिस्टल और उनसे खरीदे गए आइटम सेवा के भीतर उपयोग का सीमित, व्यक्तिगत और वापस लिए जा सकने वाला लाइसेंस हैं — ये आपकी संपत्ति नहीं हैं।
- बूस्टर समय-सीमित हैं और खरीद के 30 दिन बाद समाप्त हो जाते हैं। उपभोग्य आइटम एक बार उपयोग के लिए होते हैं: वे मात्रा के रूप में दिए जाते हैं, उपयोग करने पर एक-एक करके घटते हैं, और बिना उपयोग की गई मात्रा समाप्त नहीं होती। स्किन तब तक समाप्त नहीं होतीं जब तक सेवा संचालित रहती है।
- सेवा किसी आइटम की कीमत, सामग्री या प्रभाव बदल सकती है, या उसकी बिक्री बंद कर सकती है। पहले से खरीदे गए आइटम बाद के मूल्य परिवर्तन से प्रभावित नहीं होते।
- यदि आप अपना खाता हटाते हैं, तो शेष क्रिस्टल बैलेंस और खरीदे गए आइटम समाप्त हो जाते हैं और उन्हें बहाल नहीं किया जा सकता।
- यदि सेवा बंद की जाती है, तो हम कम से कम 30 दिन पहले सूचना देंगे और उस सूचना की तिथि से क्रिस्टल की बिक्री रोक देंगे।
- आपका सदस्य खाता metagrid1 एकीकृत खाते से जुड़ा है। यदि वह एकीकृत खाता हटा दिया जाए या निलंबित कर दिया जाए, तो आप इस सेवा में साइन इन नहीं कर पाएंगे और उस अवधि में अपने शेष क्रिस्टल तथा खरीदी गई वस्तुओं का उपयोग नहीं कर पाएंगे।
6. रिफ़ंड और रद्दीकरण
रिफ़ंड की शर्तें, वैधानिक निरसन अधिकार और रिफ़ंड का अनुरोध करने की प्रक्रिया अलग रिफ़ंड नीति में दी गई है, जो इन शर्तों का हिस्सा है।
रिफ़ंड नीति देखें
7. खाता और सुरक्षा
- सदस्य अपने खाते की सुरक्षा की जिम्मेदारी स्वयं वहन करते हैं।
- खाते का अपहरण या अनधिकृत उपयोग होने पर तुरंत सेवा को रिपोर्ट करना आवश्यक है।
- दूसरों के खाते साझा करना या हस्तांतरित करना प्रतिबंधित है।
- अतिथि खाते का स्थायी भंडारण गारंटीड नहीं है और अंतिम लॉगिन के 30 दिन बाद हटाया जा सकता है।
- आपके सदस्य खाते का पासवर्ड और प्रमाणीकरण साधन metagrid1 एकीकृत खाते द्वारा प्रबंधित होते हैं। पासवर्ड बदलने/रीसेट करने और खाता पुनर्प्राप्ति के लिए metagrid1 का उपयोग करें।
8. प्रतिबंधित गतिविधियाँ
उपयोगकर्ताओं को निम्नलिखित कार्य नहीं करने चाहिए।
- हैकिंग, ऑटो प्रोग्राम, बॉट आदि अनुचित तरीकों से गेम में फायदा उठाना
- सर्वर पर अधिक लोड डालना या जानबूझकर सेवा में बाधा डालना
- अन्य उपयोगकर्ताओं को परेशान करना या घृणास्पद भाषण करना
- सेवा का सोर्स कोड, एल्गोरिदम, डेटा अनधिकृत रूप से एकत्र या कॉपी करना
- झूठी जानकारी देना या दूसरों का ढोंग करना
- कानून का उल्लंघन करने वाले सभी कार्य
उल्लंघन की पुष्टि होने पर बिना पूर्व सूचना के खाता निलंबित या स्थायी रूप से हटाया जा सकता है।
9. बौद्धिक संपदा अधिकार
सेवा में गेम डिज़ाइन, सॉफ्टवेयर, लोगो, ग्राफिक्स सहित सभी सामग्री के कॉपीराइट और बौद्धिक संपदा अधिकार SlitherMap के हैं। उपयोगकर्ता सेवा उपयोग के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए सामग्री की नकल, वितरण या संशोधन नहीं कर सकते।
10. दायित्व सीमाएं
- प्राकृतिक आपदाओं, सर्वर विफलता, नेटवर्क समस्याओं आदि अप्रत्याशित कारणों से सेवा रुकावट के लिए सेवा जिम्मेदार नहीं है।
- अतिथि खाते के गेम रिकॉर्ड का स्थायी संरक्षण गारंटीड नहीं है और सेवा डेटा हानि के लिए जिम्मेदार नहीं है।
- उपयोगकर्ताओं के बीच विवाद से होने वाले नुकसान के लिए सेवा जिम्मेदार नहीं है।
11. सेवा परिवर्तन और बंद होना
सेवा परिचालन और तकनीकी आवश्यकताओं के अनुसार सेवा सामग्री को बदल या बंद कर सकती है। महत्वपूर्ण बदलाव या बंद होने की स्थिति में पहले से सूचित करने का प्रयास किया जाएगा।
12. शर्तों में बदलाव
ये शर्तें सेवा नीति में बदलाव या संबंधित कानूनी संशोधनों के कारण बदल सकती हैं। संशोधित शर्तें नोटिस के 7 दिन बाद प्रभावी हो जाती हैं। बदलाव के बाद भी सेवा का उपयोग जारी रखने पर संशोधित शर्तों पर सहमति मानी जाती है।
13. प्रशासनिक कानून और विवाद समाधान
ये शर्तें लागू कानूनों के अनुसार व्याख्यायित की जाएंगी और सेवा व उपयोगकर्ता के बीच विवाद होने पर सक्षम न्यायालय में मुकदमा दायर किया जाएगा।
इससे उस देश के कानून के तहत आपको प्राप्त अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण अधिकार समाप्त नहीं होते जहाँ आप रहते हैं।
14. संपर्क
शर्तों से संबंधित पूछताछ के लिए नीचे दिए ईमेल पर संपर्क करें।
ईमेल: contact@metagrid1.com
15. प्रदाता की जानकारी