Conditions d'utilisation
1. Objet
Les présentes conditions ont pour objet de définir les conditions et procédures d'utilisation du service de jeu multijoueur fourni par SlitherMap (ci-après le « Service »), ainsi que les droits et obligations entre les utilisateurs et le Service.
2. Conditions d'accès
- Le Service est gratuit. Certains objets virtuels sont vendus sous forme d'achats payants facultatifs.
- Les utilisateurs de moins de 14 ans ne peuvent s'inscrire qu'avec le consentement d'un représentant légal (parents ou tuteurs). Le mode invité est accessible sans restriction d'âge.
- Il est interdit d'utiliser les données personnelles d'autrui pour s'inscrire.
- Les comptes ne peuvent être créés que via le compte unifié metagrid1, exploité par la même société que ce Service. Le mode invité est accessible sans compte.
3. Contenu du service
Le Service propose ce qui suit.
- Jeu multijoueur en temps réel de conquête de territoire avec des vers
- Système de classement pour les joueurs du monde entier (quotidien, hebdomadaire, mensuel et historique)
- Jeu en compte invité et compte membre
- Fonctionnalité de chat (général, par pays et en jeu)
- Objets virtuels payants facultatifs (cristaux, skins, boosters, consommables)
4. Achats et paiements
Les objets payants du Service sont vendus aux conditions suivantes.
- Le traitement des commandes est assuré par notre revendeur en ligne Xsolla (USA), Inc., qui agit en tant que marchand officiel (Merchant of Record) pour tous les achats et prend en charge la facturation, les taxes et le service client lié aux paiements.
- Tous les prix sont affichés en dollars américains (USD) et n'incluent ni taxe de vente ni TVA. Toute taxe applicable est calculée et ajoutée lors du paiement en fonction de votre pays de facturation.
- Les cristaux sont crédités sur votre compte immédiatement après confirmation du paiement. Aucun envoi n'est effectué ; il n'y a pas de produit physique.
- Un compte enregistré est nécessaire pour acheter. Les comptes invités ne peuvent pas effectuer d'achat.
- Si vous n'avez pas atteint la majorité dans votre pays de résidence, vous ne pouvez acheter qu'avec le consentement d'un parent ou tuteur légal.
5. Cristaux et objets virtuels
Les cristaux constituent une monnaie virtuelle utilisable uniquement au sein du Service.
- Les cristaux n'ont aucune valeur monétaire, ne peuvent pas être échangés contre de l'argent, ni transférés, vendus ou offerts à un autre utilisateur.
- Les cristaux et les objets achetés avec ceux-ci constituent une licence limitée, personnelle et révocable d'utilisation au sein du Service — il ne s'agit pas de biens dont vous êtes propriétaire.
- Les boosters sont à durée limitée et expirent 30 jours après l'achat. Les consommables sont à usage unique : ils sont attribués en quantité, sont consommés un par un lors de leur activation et les quantités non utilisées n'expirent pas. Les skins n'expirent pas tant que le Service est exploité.
- Le Service peut modifier le prix, le contenu ou l'effet d'un objet, ou cesser de le vendre. Les objets déjà achetés ne sont pas affectés par un changement de prix ultérieur.
- Si vous supprimez votre compte, le solde de cristaux restant et les objets achetés sont perdus et ne peuvent pas être restaurés.
- En cas d'arrêt du Service, nous en informerons les utilisateurs au moins 30 jours à l'avance et cesserons la vente de cristaux à compter de la date de cet avis.
- Votre compte membre est lié à un compte unifié metagrid1. Si ce compte unifié est supprimé ou suspendu, vous ne pourrez pas vous connecter à ce Service ni utiliser vos cristaux restants et les articles achetés pendant toute cette durée.
6. Remboursements et annulation
Les conditions de remboursement, le droit légal de rétractation et la procédure de demande de remboursement sont définis dans la Politique de Remboursement, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.
Consulter la Politique de Remboursement
7. Compte et sécurité
- Les membres sont responsables de la gestion de la sécurité de leur propre compte.
- En cas de piratage de compte ou d'utilisation non autorisée, l'utilisateur doit en informer le Service immédiatement.
- Il est interdit de partager ou de transférer le compte d'un autre utilisateur.
- Les comptes invités ne bénéficient pas d'une conservation permanente garantie et peuvent être supprimés 30 jours après la dernière connexion.
- Le mot de passe et les moyens d'authentification de votre compte membre sont gérés par le compte unifié metagrid1. Modifiez ou réinitialisez votre mot de passe et récupérez votre compte sur metagrid1.
8. Comportements interdits
Les utilisateurs ne doivent pas effectuer les actions suivantes.
- Manipuler le jeu de façon déloyale par des moyens anormaux tels que des hacks, des programmes automatiques ou des bots
- Surcharger les serveurs ou entraver intentionnellement le Service
- Harceler d'autres utilisateurs ou tenir des propos haineux
- Collecter ou reproduire sans autorisation le code source, les algorithmes ou les données du Service
- Fournir de fausses informations ou usurper l'identité d'une autre personne
- Tout acte contraire à la législation applicable
En cas de violation avérée, le compte peut être suspendu ou définitivement supprimé sans préavis.
9. Propriété intellectuelle
Les droits d'auteur et de propriété intellectuelle sur l'ensemble du contenu du Service, y compris le design du jeu, les logiciels, les logos et les graphismes, appartiennent à SlitherMap. Les utilisateurs ne peuvent pas reproduire, distribuer ou modifier le contenu fourni par le Service à des fins autres que l'utilisation du Service lui-même.
10. Limitation de responsabilité
- Le Service n'est pas responsable des interruptions causées par des cas de force majeure tels que des catastrophes naturelles, des pannes de serveur ou des problèmes de réseau.
- L'historique de jeu des comptes invités n'est pas garanti de façon permanente, et le Service n'est pas responsable de la perte de données.
- Le Service n'est pas responsable des dommages résultant de litiges entre utilisateurs.
11. Modification et interruption du service
Le Service peut modifier ou interrompre son contenu selon les besoins opérationnels ou techniques. En cas de modifications ou d'interruptions importantes, nous nous efforcerons d'en informer les utilisateurs à l'avance.
12. Modifications des conditions
Les présentes conditions peuvent être modifiées suite à des changements de politique du Service ou à des révisions de la législation applicable. Les conditions modifiées entrent en vigueur 7 jours après la publication de l'avis. La poursuite de l'utilisation du Service après les modifications sera considérée comme une acceptation des conditions révisées.
13. Droit applicable et résolution des litiges
Les présentes conditions sont interprétées conformément au droit de la République de Corée, et en cas de litige entre le Service et les utilisateurs, les tribunaux de la République de Corée seront compétents.
Cela ne supprime aucun droit impératif de protection des consommateurs dont vous bénéficiez en vertu du droit du pays où vous résidez.
14. Contact
Pour toute question relative aux conditions, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse ci-dessous.
E-mail : contact@metagrid1.com
15. Informations sur le fournisseur