Политика конфиденциальности
1. Общие положения
SlitherMap (далее — «Сервис») придаёт большое значение конфиденциальности пользователей и соблюдает применимое законодательство о защите данных. Настоящая политика описывает информацию, собираемую Сервисом, цели сбора, сроки хранения и права пользователей.
2. Собираемые персональные данные
При регистрации (единый аккаунт metagrid1)
Аккаунты создаются только через единый аккаунт metagrid1, который принадлежит той же компании, что и данный Сервис. При регистрации мы получаем из него и сохраняем следующие данные.
- Адрес электронной почты и статус её подтверждения
- Никнейм
- Гражданство (код страны ISO 3166-1) и языковые настройки
- Идентификатор единого аккаунта (для связывания аккаунтов)
Пароль управляется единым аккаунтом metagrid1 и не хранится данным Сервисом. Для аккаунтов, созданных по электронной почте до появления единого аккаунта (август 2026 г.), по-прежнему хранится односторонний хеш пароля bcrypt.
При использовании в качестве гостя
- Временный UUID (для идентификации сессии, не позволяет установить личность)
- Заголовок Accept-Language браузера (для временного определения гражданства)
Собирается автоматически в процессе использования
- Игровые очки и записи рейтинга
- IP-адрес подключения и приблизительная страна, определённая по нему (для серверных журналов и безопасности, блокировки неподдерживаемых регионов и статистики посещений по странам). Статистика посещений учитывает только количество посетителей по каждой стране и не сохраняет IP-адреса.
- Тип браузера и сведения об операционной системе
- Куки и токены сессии (для аутентификации)
- История пополнения и расходования кристаллов
- Сообщения чата и время их отправки
3. Цели сбора и использования персональных данных
- Идентификация участников и предоставление услуг аутентификации
- Ведение игровых очков и рейтинга
- Предотвращение мошеннического использования и поддержание безопасности
- Статистический анализ для улучшения Сервиса
4. Сроки хранения и использования персональных данных
Данные участников:
Удаляются сразу после удаления аккаунта (за исключением указанной ниже истории операций с кристаллами и случаев, когда хранение требуется применимым законодательством)
Гостевые учётные записи:
Автоматически удаляются через 30 дней после последнего входа
Журналы серверных подключений:
Хранятся 90 дней, затем уничтожаются
История операций с кристаллами:
Хранится в течение 3 месяцев после удаления аккаунта для обработки платежей, возвратов и споров, после чего автоматически уничтожается. Хранимые данные: адрес электронной почты, никнейм и история движения кристаллов.
Записи чата:
Хранятся в течение 90 дней для обработки жалоб и применения ограничений на чат, после чего автоматически уничтожаются.
5. Сторонние сервисы и куки
Сервис использует следующие внешние сервисы, каждый из которых имеет собственную политику конфиденциальности.
Google Analytics (Google LLC)
Используется для сбора статистики посещений сайта. Google собирает данные о поведении посетителей через куки, и собранная информация обрабатывается в соответствии с политикой конфиденциальности Google. Инструмент отказа от Google Analytics
Google AdSense (Google LLC)
Используется для показа рекламы. Google может использовать куки для отображения рекламы с учётом интересов пользователя. Настройки рекламных куки можно изменить в Настройках рекламы Google .
Xsolla (USA), Inc.
Используется для обработки платежей. Xsolla выступает продавцом записи (Merchant of Record) по покупкам и самостоятельно собирает имя плательщика, адрес электронной почты, платёжный адрес и страну, а также платёжные данные, необходимые для завершения заказа и исполнения налоговых и бухгалтерских обязанностей. Номера карт обрабатываются Xsolla и никогда не попадают на наши серверы; мы получаем только идентификатор заказа, приобретённый товар и результат платежа. Политика конфиденциальности Xsolla
6. Передача персональных данных третьим лицам
За исключением сторонних сервисов, перечисленных в разделе 5 выше (Google и Xsolla), Сервис не передаёт персональные данные третьим лицам без вашего согласия. Исключения применяются, если этого требуют правоохранительные органы в соответствии с применимым законодательством.
7. Права пользователей
Пользователи вправе в любое время воспользоваться следующими правами.
- Запросить доступ к собственным персональным данным
- Запросить исправление или удаление персональных данных (включая закрытие учётной записи)
- Запросить ограничение обработки персональных данных
Права могут быть реализованы непосредственно на странице профиля Сервиса или путём обращения по указанному ниже контактному адресу.
Удаление аккаунта SlitherMap не удаляет ваш единый аккаунт metagrid1. Изменить или удалить сам единый аккаунт можно на metagrid1.
8. Ответственный за защиту данных и контакты
Лицо, ответственное за обработку ваших персональных данных, указано ниже.
По вопросам конфиденциальности, жалобам или обращениям за защитой прав обращайтесь по адресу, указанному ниже.
Электронная почта: contact@metagrid1.com
9. Изменения политики
Настоящая политика конфиденциальности может пересматриваться в связи с изменениями законодательства, политики или Сервиса. При изменениях мы уведомим пользователей через объявление на сайте за 7 дней до даты вступления в силу.