決済代行会社(販売者)変更のお知らせ(施行日: 2026年8月26日)
こんにちは、SlitherMapです.
クリスタルチャージの決済代行会社(販売者、Merchant of Record)が変更となりますのでご案内いたします。
変更内容は2026年8月26日より適用されます。
■ 1. 変更内容
[変更前] Paddle.com Market Ltd.
[変更後] Xsolla (USA), Inc.
Xsollaはゲーム内通貨・アイテム販売を専門とする決済代行会社であり、
世界200以上の国と地域で決済・税金・返金処理を代行しています。
■ 2. ご利用者様への変更点
· カード明細書および口座履歴に表示される名義がXsollaに変わります。
· 購入領収書はXsollaが送付します。
· 決済・返金に関するお問い合わせ窓口がXsollaに変わります。
(従来どおり contact@metagrid1.com へお問い合わせいただくことも可能です。)
· 決済時に利用できる地域別の決済手段が増えます。
クリスタルの価格、付与数量、使用方法に変更はありません。
すでに保有されているクリスタルおよびアイテムもそのまま維持されます。
■ 3. 個人情報の第三者提供先の変更
決済処理のため、請求者氏名、メールアドレス、請求先住所および国、
決済手段情報を収集・処理する主体がPaddleからXsollaへ変更されます。
カード番号は従来どおり決済代行会社が直接処理し、
本サービスのサーバーには送信されません。
本サービスは注文識別子、購入商品、決済結果のみを受け取ります。
■ 4. 改定される文書
· 利用規約
· プライバシーポリシー
· 返金ポリシー
3つの文書において販売者(Merchant of Record)の表記がXsollaに変更されます。
その他の条項に変更はありません。
■ 5. 施行日
2026年8月26日
施行日以降もサービスを継続してご利用される場合、
変更後の規約に同意されたものとみなされます。
変更に同意されない場合は、サービスのご利用を中止いただくか、
会員退会を行うことができます。
お問い合わせ: contact@metagrid1.com
ありがとうございます。