Aviso sobre a revisão da Política de Privacidade e dos Termos de Uso, e a criação da Política de Reembolso (Data de vigência: 14 de agosto de 2026)
Olá, aqui é a SlitherMap.
Em preparação para a introdução de itens pagos, revisamos os Termos de Uso e a Política de Privacidade,
e também criamos uma nova Política de Reembolso.
As mudanças entrarão em vigor em 14 de agosto de 2026.
Além disso, as alterações na Política de Privacidade que já estão em vigor desde 4 de agosto de 2026
também foram organizadas novamente no item 1 abaixo para sua referência.
O aviso anterior que informava esse conteúdo será substituído por este aviso.
■ 1. Revisões já em vigor (vigência em 4 de agosto de 2026)
Estas revisões refletem a introdução da moeda do jogo "Cristal" e a criação da política de armazenamento de registros de chat.
[Itens de coleta adicionados]
· Histórico de recarga e uso de Cristais
· Conteúdo das conversas no chat e horário de envio
[Períodos de retenção adicionados]
· Histórico de uso de Cristais: para pagamento, reembolso e resposta a disputas,
armazenado por 3 meses após a exclusão da conta e depois eliminado automaticamente
(itens armazenados: endereço de e-mail, apelido, registro de aumento/diminuição de Cristais)
· Registros de chat: para processamento de denúncias e medidas de restrição de uso,
armazenados por 90 dias e depois eliminados automaticamente
· As demais informações da conta (perfil, itens possuídos etc.) continuam,
como antes, sendo excluídas imediatamente ao encerrar a conta.
[Aviso sobre restrições de uso do chat]
· Em caso de chat inadequado, poderá ser aplicada uma proibição de chat por período determinado.
· Mesmo durante a proibição de chat, você poderá jogar normalmente.
· A restrição será removida automaticamente ao fim do período.
■ 2. Revisões que entrarão em vigor em 14 de agosto de 2026
[Documentos revisados/criados]
· Termos de Uso — revisão
· Política de Privacidade — revisão
· Política de Reembolso — criação
[Principais mudanças]
· Introdução de itens virtuais pagos
Foram adicionadas cláusulas sobre a moeda paga Cristal e sobre skins, boosters e consumíveis comprados com Cristais.
As compras são totalmente opcionais, e o jogo como um todo, incluindo o ranking,
continuará disponível gratuitamente sem alterações.
· Identificação do vendedor (Merchant of Record)
Todas as compras são vendidas por meio da Paddle.com Market Ltd., e a Paddle processa cobrança, impostos e reembolsos.
Ela também aparecerá como Paddle na fatura do cartão e no extrato da conta.
Os preços são exibidos em dólares americanos (USD), e os impostos são adicionados no pagamento com base
no país do endereço de cobrança.
· Prazo de validade dos itens
As skins não expiram enquanto o serviço estiver em operação; os boosters expiram 30 dias após a data da compra;
e os consumíveis são de uso único, sendo consumidos um por vez a cada uso, enquanto as quantidades não usadas
não expiram.
· Criação da Política de Reembolso
Foram definidos o reembolso integral em até 14 dias para Cristais não usados, o direito legal de arrependimento para usuários da UE e do Reino Unido
e o significado do consentimento para fornecimento imediato, as restrições de reembolso para Cristais já usados e itens já entregues,
além do método de solicitação de reembolso e do prazo de processamento.
· Aviso sobre o tratamento de dados pessoais relacionados ao pagamento
Foi especificado quais dados a Paddle coleta diretamente para processar o pagamento (nome do pagador, endereço de e-mail,
endereço de cobrança e país, informações do método de pagamento) e quais dados este serviço recebe da Paddle
(identificador do pedido, produto comprado, resultado do pagamento). O número do cartão é
processado pela Paddle e não é enviado aos servidores deste serviço.
■ 3. Caso você não concorde com as mudanças
Até a data de vigência, você poderá interromper o uso do serviço ou excluir sua conta
na página de perfil. No entanto, mesmo nesse caso, os itens de retenção descritos no item 1 acima
serão mantidos pelos respectivos períodos de retenção.
Se você continuar usando o serviço após a data de vigência, isso será considerado como concordância
com o conteúdo revisado.
O texto completo pode ser consultado nos menus "Termos de Uso", "Política de Privacidade" e "Política de Reembolso"
na parte inferior do site.
Contato: contact@metagrid1.com
Obrigado.