Informacja o zmianach w Polityce prywatności i Warunkach korzystania oraz o wprowadzeniu Polityki zwrotów (data wejścia w życie: 14 sierpnia 2026)
Dzień dobry, tu SlitherMap.
W związku z wprowadzeniem płatnych przedmiotów zaktualizowaliśmy Warunki korzystania i Politykę prywatności,
a także przygotowaliśmy nową Politykę zwrotów.
Zmiany wejdą w życie 14 sierpnia 2026 roku.
Dodatkowo ponownie przekazujemy poniżej w punkcie 1 zmiany w Polityce prywatności,
które obowiązują już od 4 sierpnia 2026 roku.
Dotychczasowe ogłoszenie dotyczące tych zmian zostaje zastąpione niniejszym komunikatem.
■ 1. Zmiany już obowiązujące (od 4 sierpnia 2026)
Są to zmiany związane z wprowadzeniem waluty w grze „Crystal” oraz nowej polityki przechowywania historii czatu.
[Dodane zakresy zbieranych danych]
· Historia doładowań i użycia Crystal
· Treść rozmów na czacie oraz czas wysłania
[Nowe okresy przechowywania]
· Historia korzystania z Crystal: w celu obsługi płatności, zwrotów i sporów
przechowywana przez 3 miesiące po usunięciu konta, a następnie automatycznie usuwana
(przechowywane dane: adres e-mail, nick, historia zmian salda Crystal)
· Historia czatu: w celu obsługi zgłoszeń i nakładania ograniczeń korzystania
przechowywana przez 90 dni, a następnie automatycznie usuwana
· Pozostałe dane konta (profil, posiadane przedmioty itp.) pozostają bez zmian
i są usuwane natychmiast po usunięciu konta.
[Informacja o ograniczeniach czatu]
· W przypadku niewłaściwego zachowania na czacie może zostać nałożony czasowy zakaz korzystania z czatu.
· Podczas zakazu czatu nadal można normalnie korzystać z gry.
· Ograniczenie zostanie automatycznie zdjęte po upływie wyznaczonego czasu.
■ 2. Zmiany wchodzące w życie od 14 sierpnia 2026
[Dokumenty zmienione / nowe]
· Warunki korzystania — zmiana
· Polityka prywatności — zmiana
· Polityka zwrotów — nowy dokument
[Najważniejsze zmiany]
· Wprowadzenie płatnych przedmiotów wirtualnych
Dodaliśmy postanowienia dotyczące płatnej waluty Crystal oraz skórek, boosterów i przedmiotów jednorazowych kupowanych za Crystal.
Zakupy są całkowicie opcjonalne, a cała gra, w tym ranking,
nadal pozostaje w pełni darmowa.
· Wskazanie sprzedawcy (Merchant of Record)
Wszystkie zakupy są sprzedawane za pośrednictwem Paddle.com Market Ltd., a Paddle odpowiada za rozliczenia, podatki i zwroty.
Na wyciągu z karty i historii rachunku płatność również będzie widoczna pod nazwą Paddle.
Ceny są podawane w dolarach amerykańskich (USD), a podatki są doliczane przy płatności
zgodnie z krajem adresu rozliczeniowego.
· Okres ważności przedmiotów
Skórki nie wygasają tak długo, jak długo usługa jest dostępna, boostery wygasają po 30 dniach od daty zakupu,
a przedmioty jednorazowe są zużywane po jednej sztuce przy każdym użyciu, natomiast niewykorzystana
liczba sztuk nie wygasa.
· Wprowadzenie Polityki zwrotów
Określiliśmy zasady pełnego zwrotu za niewykorzystane Crystal w ciągu 14 dni, ustawowe prawo do odstąpienia od umowy dla użytkowników z UE i Wielkiej Brytanii
oraz znaczenie zgody na natychmiastowe świadczenie usługi, ograniczenia zwrotów dla już wykorzystanych Crystal i przedmiotów,
które zostały już przyznane, a także sposób składania wniosków o zwrot i czas ich rozpatrzenia.
· Informacja o przetwarzaniu danych osobowych związanym z płatnościami
Wskazaliśmy dane zbierane bezpośrednio przez Paddle w celu realizacji płatności (imię i nazwisko płatnika, adres e-mail,
adres rozliczeniowy i kraj, informacje o metodzie płatności) oraz zakres danych przekazywanych tej usłudze przez Paddle
(identyfikator zamówienia, zakupiony produkt, wynik płatności). Numer karty
jest przetwarzany przez Paddle i nie jest przekazywany na serwery tej usługi.
■ 3. Jeśli nie zgadzasz się ze zmianami
Do dnia wejścia zmian w życie możesz zaprzestać korzystania z usługi lub
usunąć konto na stronie profilu. Jednak nawet w takim przypadku dane wskazane w punkcie 1 powyżej będą przechowywane
przez odpowiednie okresy retencji.
Jeśli po dacie wejścia zmian w życie nadal korzystasz z usługi, uznaje się, że wyrażasz zgodę
na zaktualizowane postanowienia.
Pełną treść dokumentów można sprawdzić w menu „Warunki korzystania”, „Polityka prywatności” i „Polityka zwrotów”
na dole strony.
Kontakt: contact@metagrid1.com
Dziękujemy.