Avviso di revisione dell’Informativa sulla privacy e dei Termini di servizio e introduzione della Politica di rimborso (Data di entrata in vigore: 14 agosto 2026)
Ciao, qui è SlitherMap.
In vista dell’introduzione degli oggetti a pagamento, abbiamo revisionato i Termini di servizio e l’Informativa sulla privacy,
e abbiamo predisposto una nuova Politica di rimborso.
Le modifiche entreranno in vigore dal 14 agosto 2026.
Inoltre, le modifiche all’Informativa sulla privacy già in vigore dal 4 agosto 2026
sono riepilogate nuovamente anche al punto 1 qui sotto.
Il precedente avviso che comunicava tali contenuti viene sostituito dal presente avviso.
■ 1. Modifiche già in vigore (in vigore dal 4 agosto 2026)
Si tratta di una revisione dovuta all’introduzione della valuta di gioco "Crystal" e alla nuova politica di conservazione dei registri della chat.
[Aggiunta degli elementi raccolti]
· Cronologia di ricarica e utilizzo dei Crystal
· Contenuto delle conversazioni in chat e orario di invio
[Introduzione del periodo di conservazione]
· Cronologia di utilizzo dei Crystal: per gestire pagamenti, rimborsi e controversie,
conservata per 3 mesi dopo l’eliminazione dell’account e poi eliminata automaticamente
(elementi conservati: indirizzo email, nickname, cronologia delle variazioni dei Crystal)
· Registri della chat: per la gestione delle segnalazioni e delle limitazioni d’uso,
conservati per 90 giorni e poi eliminati automaticamente
· Le altre informazioni dell’account (profilo, oggetti posseduti, ecc.) continuano a essere
eliminate immediatamente al momento della cancellazione dell’account.
[Avviso sulle limitazioni dell’uso della chat]
· Per chat inappropriate può essere applicato un divieto di utilizzo della chat per un periodo determinato.
· Anche durante il divieto di chat, il gioco resta normalmente utilizzabile.
· La limitazione verrà rimossa automaticamente allo scadere del periodo.
■ 2. Modifiche che entreranno in vigore dal 14 agosto 2026
[Documenti revisionati/nuovi]
· Termini di servizio — revisione
· Informativa sulla privacy — revisione
· Politica di rimborso — nuova introduzione
[Principali modifiche]
· Introduzione di oggetti virtuali a pagamento
Sono state aggiunte clausole relative ai Crystal, valuta a pagamento, e a skin, booster e consumabili acquistabili con i Crystal.
Gli acquisti sono interamente facoltativi e l’intero gioco, classifiche incluse,
continuerà a essere fruibile gratuitamente senza alcuna modifica.
· Indicazione del venditore (Merchant of Record)
Tutti gli acquisti vengono venduti tramite Paddle.com Market Ltd. e Paddle gestisce fatturazione, tasse e rimborsi.
Anche sull’estratto conto della carta e nei movimenti del conto comparirà il nome di Paddle.
I prezzi sono indicati in dollari statunitensi (USD) e le imposte vengono aggiunte al pagamento in base
al Paese dell’indirizzo di fatturazione.
· Periodo di validità degli oggetti
Le skin non scadono finché il servizio è operativo, i booster scadono 30 giorni dopo la data di acquisto,
mentre i consumabili sono monouso e ne viene consumata un’unità a ogni utilizzo; le quantità non utilizzate
non scadono.
· Introduzione della Politica di rimborso
Sono stati definiti il rimborso totale entro 14 giorni per i Crystal non utilizzati, il diritto di recesso previsto dalla legge per gli utenti UE/Regno Unito e il significato del consenso alla fornitura immediata,
le limitazioni ai rimborsi per i Crystal già utilizzati e per gli oggetti già erogati,
nonché le modalità di richiesta e i tempi di elaborazione dei rimborsi.
· Avviso sul trattamento dei dati personali relativi ai pagamenti
Sono stati specificati i dati raccolti direttamente da Paddle per l’elaborazione dei pagamenti (nome del pagatore, indirizzo email,
indirizzo di fatturazione e Paese, informazioni sul metodo di pagamento) e le informazioni che questo servizio riceve da Paddle
(identificativo dell’ordine, prodotti acquistati, esito del pagamento). Il numero della carta viene
gestito da Paddle e non viene trasmesso ai server di questo servizio.
■ 3. Se non accettate le modifiche
Potete interrompere l’utilizzo del servizio o eliminare l’account dalla pagina del profilo
prima della data di entrata in vigore. Tuttavia, anche in questo caso, gli elementi conservati indicati al punto 1 sopra
saranno mantenuti per i rispettivi periodi di conservazione.
Se continuate a utilizzare il servizio anche dopo la data di entrata in vigore, sarà considerato
come consenso ai contenuti revisionati.
Il testo completo è disponibile nel menu "Termini di servizio", "Informativa sulla privacy" e "Politica di rimborso"
in fondo al sito.
Contatti: contact@metagrid1.com
Grazie.