गोपनीयता नीति·उपयोग की शर्तों में संशोधन और रिफंड नीति की नई स्थापना की सूचना (प्रभावी तिथि: 14 अगस्त 2026)
नमस्ते, SlitherMap है.
सशुल्क आइटम शुरू किए जाने के अनुरूप हमने उपयोग की शर्तों और गोपनीयता नीति में संशोधन किया है,
और नई रिफंड नीति तैयार की है.
संशोधित सामग्री 14 अगस्त 2026 से लागू होगी.
साथ ही, 4 अगस्त 2026 से पहले से लागू गोपनीयता नीति के संशोधन भी
नीचे बिंदु 1 में फिर से संक्षेप में साझा किए जा रहे हैं.
उस सामग्री के लिए पहले दी गई मौजूदा सूचना को इस सूचना से प्रतिस्थापित किया जाता है.
■ 1. पहले से लागू संशोधन (4 अगस्त 2026 से प्रभावी)
यह संशोधन गेम मुद्रा 'क्रिस्टल' की शुरुआत और चैट रिकॉर्ड संग्रह नीति की नई स्थापना के अनुसार है.
[संग्रहित मदों में जोड़]
· क्रिस्टल चार्ज·उपयोग का इतिहास
· चैट वार्तालाप की सामग्री और भेजे जाने का समय
[रखरखाव अवधि का नया प्रावधान]
· क्रिस्टल उपयोग इतिहास: भुगतान·रिफंड और विवाद निपटान के लिए
खाता हटाने के बाद 3 महीने तक सुरक्षित रखा जाएगा और फिर स्वतः नष्ट कर दिया जाएगा
(संग्रहित मदें: ईमेल पता, निकनेम, क्रिस्टल बढ़त-घटत रिकॉर्ड)
· चैट रिकॉर्ड: रिपोर्ट की प्रक्रिया और उपयोग प्रतिबंध उपायों के लिए
90 दिनों तक सुरक्षित रखा जाएगा और फिर स्वतः नष्ट कर दिया जाएगा
· इसके अलावा अन्य सदस्य जानकारी (प्रोफ़ाइल, स्वामित्व वाले आइटम आदि) पहले की तरह
खाता हटाते ही तुरंत मिटा दी जाएगी.
[चैट उपयोग प्रतिबंध सूचना]
· अनुचित चैट के लिए निर्धारित अवधि वाला चैट प्रतिबंध लागू किया जा सकता है.
· चैट प्रतिबंध के दौरान भी आप सामान्य रूप से गेम खेल सकेंगे.
· अवधि समाप्त होने पर यह स्वतः हटा दिया जाएगा.
■ 2. 14 अगस्त 2026 से लागू होने वाले संशोधन
[संशोधित·नई दस्तावेज़]
· उपयोग की शर्तें — संशोधित
· गोपनीयता नीति — संशोधित
· रिफंड नीति — नई
[मुख्य परिवर्तन]
· सशुल्क वर्चुअल आइटम की शुरुआत
सशुल्क मुद्रा क्रिस्टल, और क्रिस्टल से खरीदे जाने वाले स्किन·बूस्टर·उपभोज्य आइटमों से संबंधित
प्रावधान जोड़े गए हैं. खरीद पूरी तरह वैकल्पिक है, और रैंकिंग सहित
पूरा गेम पहले की तरह निःशुल्क उपलब्ध रहेगा.
· विक्रेता (Merchant of Record) का उल्लेख
सभी खरीद Paddle.com Market Ltd. के माध्यम से बेची जाएंगी और Paddle बिलिंग·कर·रिफंड का
प्रबंधन करेगा. कार्ड स्टेटमेंट और खाता विवरण में भी Paddle का नाम दिखाई देगा.
कीमतें अमेरिकी डॉलर (USD) में दिखाई जाएंगी, और कर भुगतान के समय बिलिंग देश के आधार पर
अतिरिक्त जोड़ा जाएगा.
· आइटम की वैधता अवधि
स्किन सेवा संचालित रहने तक समाप्त नहीं होंगे, बूस्टर खरीद की तारीख से 30 दिन बाद
समाप्त होंगे, और उपभोज्य आइटम एक-एक बार उपयोग पर खर्च होंगे; अप्रयुक्त
मात्रा समाप्त नहीं होगी.
· रिफंड नीति की नई स्थापना
अप्रयुक्त क्रिस्टल के लिए 14 दिनों के भीतर पूर्ण रिफंड, EU·UK उपयोगकर्ताओं के वैधानिक रद्दीकरण अधिकार और
तत्काल आपूर्ति की सहमति का अर्थ, पहले से उपयोग किए गए क्रिस्टल और पहले ही प्रदान किए जा चुके आइटमों पर
रिफंड सीमाएं, तथा रिफंड अनुरोध की विधि और प्रक्रिया अवधि निर्धारित की गई है.
· भुगतान संबंधी व्यक्तिगत जानकारी प्रसंस्करण सूचना
भुगतान प्रसंस्करण के लिए Paddle द्वारा सीधे एकत्र की जाने वाली जानकारी (बिलिंग नाम,
ईमेल पता, बिलिंग पता और देश, भुगतान साधन की जानकारी) और इस सेवा को Paddle से प्राप्त होने वाली
जानकारी की सीमा (ऑर्डर पहचानकर्ता, खरीदे गए उत्पाद, भुगतान परिणाम) स्पष्ट की गई है. कार्ड नंबर
Paddle द्वारा संसाधित किया जाता है और इस सेवा के सर्वर तक नहीं पहुंचाया जाता.
■ 3. यदि आप संशोधित सामग्री से सहमत नहीं हैं
प्रभावी तिथि से पहले आप सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं या प्रोफ़ाइल पेज से अपना खाता
हटा सकते हैं. हालांकि, इस स्थिति में भी ऊपर बिंदु 1 में दी गई संग्रहित मदें अपनी-अपनी संग्रह अवधि तक
सुरक्षित रखी जाएंगी.
यदि प्रभावी तिथि के बाद भी आप सेवा का उपयोग जारी रखते हैं, तो इसे संशोधित सामग्री पर आपकी सहमति
माना जाएगा.
पूर्ण पाठ साइट के निचले भाग में 'उपयोग की शर्तें', 'गोपनीयता नीति', 'रिफंड नीति' मेनू में
देखा जा सकता है.
संपर्क: contact@metagrid1.com
धन्यवाद.