Avis de révision de la Politique de confidentialité et des Conditions d'utilisation, et création d'une Politique de remboursement (Date d'entrée en vigueur : 14 août 2026)
Bonjour, ici SlitherMap.
Afin d’accompagner l’introduction des objets payants, nous avons révisé les Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité,
et avons établi une nouvelle Politique de remboursement.
Les contenus révisés entreront en vigueur à compter du 14 août 2026.
Par ailleurs, les modifications de la Politique de confidentialité déjà en vigueur depuis le 4 août 2026
sont également résumées ci-dessous au point 1 pour vous en informer à nouveau.
L’annonce précédente concernant ces éléments est remplacée par la présente.
■ 1. Révisions déjà en vigueur (effectives depuis le 4 août 2026)
Il s’agit de révisions liées à l’introduction de la monnaie du jeu « Cristal » et à la mise en place d’une politique de conservation des messages de chat.
[Ajout des données collectées]
· Historique de recharge et d’utilisation des Cristaux
· Contenu des conversations de chat et heure d’envoi
[Ajout des durées de conservation]
· Historique d’utilisation des Cristaux : afin de gérer les paiements, remboursements et litiges,
conservé pendant 3 mois après la suppression du compte puis supprimé automatiquement
(éléments conservés : adresse e-mail, pseudonyme, historique des variations de Cristaux)
· Historique du chat : afin de traiter les signalements et appliquer des restrictions d’utilisation,
conservé pendant 90 jours puis supprimé automatiquement
· Les autres informations de membre (profil, objets détenus, etc.) sont, comme auparavant,
supprimées immédiatement lors de la suppression du compte.
[Informations sur les restrictions d’utilisation du chat]
· En cas de chat inapproprié, une interdiction temporaire de chat peut être appliquée pour une durée déterminée.
· Même pendant une interdiction de chat, vous pouvez continuer à jouer normalement.
· La restriction sera levée automatiquement à l’expiration de la durée prévue.
■ 2. Révisions entrant en vigueur à partir du 14 août 2026
[Documents révisés / nouvellement créés]
· Conditions d’utilisation — révision
· Politique de confidentialité — révision
· Politique de remboursement — création
[Principaux changements]
· Introduction d’objets virtuels payants
Nous avons ajouté des dispositions concernant les Cristaux, monnaie payante, ainsi que les skins, boosters et consommables achetés avec des Cristaux.
Les achats restent entièrement facultatifs, et l’ensemble du jeu, y compris le classement,
reste accessible gratuitement sans changement.
· Précision du vendeur (Merchant of Record)
Tous les achats sont vendus via Paddle.com Market Ltd., et Paddle prend en charge la facturation, les taxes et les remboursements.
Le nom de Paddle apparaîtra également sur le relevé de carte et l’historique bancaire.
Les prix sont affichés en dollars américains (USD), et les taxes sont ajoutées au moment du paiement
selon le pays de facturation.
· Durée de validité des objets
Les skins n’expirent pas tant que le service est exploité, les boosters expirent 30 jours après la date d’achat,
et les consommables sont à usage unique, consommés un par un à chaque utilisation ; les quantités non utilisées
n’expirent pas.
· Création de la Politique de remboursement
Nous avons défini le remboursement intégral des Cristaux non utilisés dans un délai de 14 jours, le sens du droit légal de rétractation pour les utilisateurs de l’UE et du Royaume-Uni ainsi que du consentement à la fourniture immédiate,
les limitations de remboursement pour les Cristaux déjà utilisés et les objets déjà délivrés,
ainsi que la procédure et les délais de traitement des demandes de remboursement.
· Information sur le traitement des données personnelles liées au paiement
Nous avons précisé les données directement collectées par Paddle pour le traitement des paiements (nom du payeur, adresse e-mail,
adresse et pays de facturation, informations du moyen de paiement), ainsi que les informations transmises à ce service par Paddle
(identifiant de commande, produits achetés, résultat du paiement). Les numéros de carte sont
traités par Paddle et ne sont pas transmis aux serveurs de ce service.
■ 3. Si vous n’acceptez pas ces révisions
Vous pouvez cesser d’utiliser le service avant la date d’entrée en vigueur ou supprimer votre compte
depuis la page de profil. Toutefois, même dans ce cas, les éléments conservés mentionnés au point 1 ci-dessus
seront maintenus pendant leurs durées de conservation respectives.
Si vous continuez à utiliser le service après la date d’entrée en vigueur, vous serez considéré comme ayant accepté
les contenus révisés.
Vous pouvez consulter l’intégralité des textes dans les menus « Conditions d’utilisation », « Politique de confidentialité » et « Politique de remboursement »
au bas du site.
Contact : contact@metagrid1.com
Merci.